- Suporte Corporativo
- Visitas periódicas para manutenção preventiva
- Visitas eventuais para resolução de problemas
- Implementação de novos serviços
- Suporte remoto ou telefônico para usuários
- Treinamento constante presencial e também por vídeo conferencia
| SUPORTE Através do suporte remoto ou uma visita no local, vamos chegar rapidamente e resolver seu problema. | VISITAS NO LOCAL DO CHAMADO Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente. |
| ACESSO REMOTO Para cada usuário final é criado um acesso remoto para que possamos acessar seu computador pela internet. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário. | HELP DESK Nosso sistema permite um contato direto com os nossos técnicos e gerentes. Basta enviar uma mensagem ou fazer uma ligação. O nosso sistema mantém todos informados e preparados. |